Come posso prenotare?
Puoi prenotare direttamente dal nostro sito https://www.skylinexperience.com/ , ti basterà selezionare la località, la data ed l’orario che preferisci, scegliendo tra aperitivo, pranzo e cena.
Come posso pagare?
I metodi di pagamento disponibili sono Paypal, Carta di credito e Klarna, direttamente online sul nostro sito.
Allergie e/o intolleranze alimentari o modifica al menù?
Possiamo effettuare modifiche al menù sia riguardo la tua allergia e/o intolleranza, ma anche per la scelta di un menù vegano o vegetariano. Puoi inserire la tua richiesta durante il processo di prenotazione o semplicemente inviandoci una email a skylinexperience@gmail.com.
È possibile andare in bagno durante l’esperienza?
No, non è possibile andare in bagno ma è possibile utilizzare i bagni messi a disposizione dall’organizzazione prima e dopo il sollevamento.
È permesso fumare?
Per motivi di sicurezza è vietano fumare durante la tua esperienza su Skylinexperience, ma puoi fumare nell’area dedicata prima e dopo.
È sicuro?
La piattaforma Skylinexperience è stata progettata e costruita secondo le norme vigenti con certificazioni attestanti, che fanno riferimento alla costruzione e alla gestione di spettacoli viaggianti. Tutti i disegni, i calcoli e le simulazioni sono stati testati.
Possono salire i minori di 18 anni ?
L’età non è un limite, ma l’altezza sì. L’altezza minima è di 140 cm.
Le donne in gravidanza possono partecipare?
Sì, vi preghiamo in ogni caso di avvisare la nostra organizzazione al momento della prenotazione.
Non consigliamo le donne in gravidanza sotto i 3 mesi e sopra i 7 mesi.
Esiste un limite di peso?
Sì, il limite di peso massimo è di 135 kg. I sedili sono spaziosi e dotati di cinture di sicurezza a tre punti.
Qual è la politica di cancellazione?
Gli ospiti possono annullare la loro prenotazione fino a 10 giorni prima dell’evento e ricevere un rimborso completo. Se l’evento viene cancellato a causa del maltempo o per altri motivi, l’ospite può scegliere una nuova data entro 16 mesi.
Cosa accade in caso di maltempo?
In caso di pioggia leggera o moderata, l’evento si terrà comunque, anche se l’altitudine potrebbe essere regolata per ragioni di sicurezza legate al vento. Se le condizioni meteorologiche sono troppo avverse, ci potrebbero essere ritardi o cancellazioni. L’evento sarà rinviato o annullato se il vento supera i 6,5 m/s o in caso di temporali. Se l’evento viene cancellato, verrà emesso un voucher di pari valore per un evento futuro.
Posso ottenere un rimborso se non mi presento?
No, una volta acquistati, i posti sono riservati e non possono essere venduti ad altri. Pertanto, il rimborso è possibile solo se la cancellazione avviene entro 10 giorni dall’acquisto. I biglietti non utilizzati non sono rimborsabili.
Durata
Colazione: 45 min;
Pranzo: 1h 15 min;
Apericena: 50 min;
Cena: 1h 15 min;
Dopocena: 45 min;